MOUGAR — Une plateforme métier connectée en temps réel
Concevoir un écosystème digital capable de connecter commerçants, distributeurs et livreurs autour d'un même système d'information, avec des applications mobiles, une API et des notifications en temps réel.
Connecter plusieurs acteurs autour d'un même écosystème.
MOUGAR répond à une problématique métier impliquant plusieurs profils opérationnels : commerçants, distributeurs et livreurs.
Plutôt que de traiter chaque acteur indépendamment, l'approche consiste à construire un écosystème connecté permettant aux différents profils d'interagir avec le même système et de suivre l'évolution des opérations.
Une architecture pensée autour des rôles et des flux métier.
La conception de MOUGAR repose sur une logique multi-profils. Chaque acteur dispose d'une interface adaptée à ses responsabilités tout en restant connecté au même écosystème.
Une interface mobile dédiée aux opérations réalisées côté commerce.
Une application permettant au distributeur d'interagir avec les opérations qui lui sont attribuées.
Une interface mobile dédiée au suivi et à l'exécution des opérations de livraison.
Une expérience adaptée à chaque profil utilisateur.
Une plateforme multi-acteurs ne peut pas proposer la même expérience à tous les utilisateurs. L'interface est donc pensée autour des tâches et informations nécessaires à chaque rôle.
L'objectif est de réduire la complexité opérationnelle en donnant à chaque utilisateur une interface claire, directement orientée vers ses actions.
Un système centralisé pour synchroniser les opérations.
MOUGAR s'appuie sur un backend central et une API permettant de connecter les différentes interfaces mobiles et de faire circuler les informations entre les différents acteurs du système.
Un système centralisé pour gérer les données et les opérations métier.
Des interfaces dédiées aux commerçants, distributeurs et livreurs.
Une couche d'échange permettant de connecter les différents composants de l'écosystème.
Des notifications permettant de transmettre rapidement les changements et événements opérationnels.
Une interface cohérente malgré plusieurs expériences utilisateur.
Le défi consiste à maintenir une cohérence globale entre les différentes applications tout en permettant à chaque profil de disposer d'une expérience adaptée à son rôle.
Un écosystème digital conçu autour du fonctionnement réel du métier.
MOUGAR rassemble backend, applications mobiles, API et notifications temps réel dans une architecture destinée à connecter les différents acteurs d'un même processus opérationnel.
Chaque profil dispose de son propre environnement tout en participant à un système commun, permettant de faire circuler les informations entre les différentes étapes du parcours.
Vous avez une idée. Construisons quelque chose d'utile.
Vous avez besoin de digitaliser un processus, connecter plusieurs acteurs ou construire une application métier sur mesure ? Échangeons sur votre projet.